Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gümüşsuyu Halıdan Aşırı Tüylenme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

18 Haziran 2025 15:442.022

Gümüşsuyu markasına ait esiliva halı aldık ama felaket şekilde tüylenme yapıyor resmen halıdan tüy fışkırıyor tüm koltuklar batıyor, siyah bir şeyler giyince sanki kucağında kedi gezdirmiş gibi tüy oluyor. Elimize ayağımıza tüy yapışıyor. Garanti için verdikleri numaraya ulaşamıyorum. Gümüşsuyu markasını aradığımda servis için 2'yi tuşlayın diyor ama arama düşüyor. İletişim kuramıyoruz.

4 Temmuz 2025 16:18 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gümüşsuyu Halı Boyası Akması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

29 Mayıs 2025 14:591.899

Gümüşsuyu Black Brown serisi halı aldım. Halıyı ilk defa yıkamaya gönderdim, halı boyası tamamen akmış, ortasında kırmız...

Gümüşsuyu Halı Boyası Akması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gümüşsuyu Halı Gümüşsuyu Tierra Halı Çok Kötü

1 Ocak 2024 00:45869

Bellona'dan Gümüşsuyu markasına ait Tierra serisinden bir halı aldık. 1 ay geçtikten sonra iplikleri çıkmaya başladı. Be...

1 Destek
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Halılarda Süregelen İplik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

24 Eylül 2025 19:411.564

Gümüşsuyu Halı mağazasından garanti kapsamında aldığım 3 adet halının kenar...

Garanti Kapsamındaki Halılarda Süregelen İplik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Garanti Kapsamındaki Halılarda Süregelen İplik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Garanti Kapsamındaki Halılarda Süregelen İplik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Gümüşsuyu Halı Kalitesiz Hizmetle Renk Solan Halı Dramı

17 Kasım 2023 18:584.864

Gümüşsuyu Blackbrown7 serisinden bir halı aldım. Garanti kapsamında olması için halının arkasındaki etiketi koruyarak ha...

Gümüşsuyu Halı Kalitesiz Hizmetle Renk Solan Halı Dramı
Gümüşsuyu Halı Kalitesiz Hizmetle Renk Solan Halı Dramı
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gümüşsuyu Halı Hemen İade İstiyorum!

Gümüşsuyu HalıHemen İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ajar
Gümüşsuyu Halıda Geçmeyen Koku Ve Çıkan İplikler

Gümüşsuyu HalıdaGeçmeyen Koku Ve Çıkan İplikler

Profil fotoğrafı
Gülsen
Gümüşsuyu Halı Kalitesizliği!

Gümüşsuyu HalıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Kerim
Gümüşsuyu Halı Hatalı, Halı İpleri Çıkıyor

Gümüşsuyu HalıHatalı, Halı İpleri Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Damla
Gümüşsuyu Halı Motiflerinde Şeytan Figürü

Gümüşsuyu HalıMotiflerinde Şeytan Figürü

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gümüşsuyu Esiliva Halıda Leke Asla Çıkmıyor!

Gümüşsuyu EsilivaHalıda Leke Asla Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Semra