Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gümüşsuyu Halı Kalitesiz Hizmetle Renk Solan Halı Dramı

Gümüşsuyu Halı Kalitesiz Hizmetle Renk Solan Halı Dramı
Gümüşsuyu Halı Kalitesiz Hizmetle Renk Solan Halı Dramı
profile
17 Kasım 2023 18:58
4.815

Gümüşsuyu Blackbrown7 serisinden bir halı aldım. Garanti kapsamında olması için halının arkasındaki etiketi koruyarak halıyı yıkamaya verdim. 6 metrekare için 600 TL ödedim. Halım temizdi, ancak tüy dökülmesi problemi için yıkama hizmeti aldım. Halı yıkandıktan sonra geldiğinde, orta kısmında sarı bir leke fark ettim. 

E halı yıkama, bu durumun bazen olabileceğini belirterek, tekrar yıkamayı önerdi. Tekrar yıkandıktan sonra halımın gri renkli kısmı, püsküller dahil pembeye dönüşmüştü ve altına vurulan etiketin pası halının üstüne geçmişti. E halı yıkama hatasını kabul etmiyor. 

Bunun üzerine Gümüşsuyu ile irtibata geçtim ancak onlar da garanti verdikleri halının arkasında durmuyorlar. Şu an aynı halının fiyatı 12000 TL. Gümüşsuyu'ndan alışveriş yapmayı düşünenler, insanları mağdur eden bu firma hakkında iki kez düşünmelidir. Aynı şekilde oturduğum sitede bir arkadaşımı da mağdur ettiler.  

profile profile
2 Destek
20 Kasım 2023 09:41 (Şikayetten 2 gün sonra)
Züleyha
Züleyha
20 Kasım 2023 17:37

Sayın gümüşsuyu yetkilisi sizin anlattığınız gibi ne yıkama firması ne de sizin müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi sorunum çözülmedi mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Gümüşsuyu Halı'da Renk Bozulması Ve İade Sorunu

profile
20 Aralık 2024 15:28
2.738
Gümüşsuyu Halı'da Renk Bozulması Ve İade Sorunu
Gümüşsuyu Halı'da Renk Bozulması Ve İade Sorunu
Gümüşsuyu Halı'da Renk Bozulması Ve İade Sorunu
Gümüşsuyu Halı'da Renk Bozulması Ve İade Sorunu
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 00:56
1.295
"Yaşadığım aksaklık hızlı bir şekilde Gümüşsuyu Halı tarafından çözüldü, ancak e-halı servisi sistemi tam oturmamış bu yüzden sürecin devamı da sıkıntılı gelişti. Umarım bir sonraki tecrübemde aynı sıkıntılar tekrarlanmaz. Teşekkürler..."

profile
08 Şubat 2024 16:58
899

profile
25 Mart 2025 22:56
1.691
Benzer Şikayet Yaz