Gülün Dolabı | Samsun Tamamen Üretim/kalite Kaynaklı Bir Problem Nedeniyle Pantolonu Hiç Giyemiyorum

Instagram üzerinden “Ahmet Solmaz Gül'ün Dolabı” adlı satıcıdan yanları şeritli olarak gördüğüm bir pantolon satın aldım. Ürünü 20 Aralık’ta teslim aldım. Fotoğraflarda şeritler kumaş gibi görünmesine rağmen, meğerse polyester bir yapıştırıcıyla tutturulmuş. Pantolonu ilk giydiğim gün yan şeritlerin neredeyse tamamı sökülüp soyuldu.

Durumu 23 Aralık’ta satıcıya yazarak ilettim ve fotoğraflar gönderdim. Buna rağmen, ürünü giydiğim için iade alamayacaklarını söylediler ve sorun olmaz, terzi yapıştırır şeklinde bir dönüş yaptılar. Ancak kısa süre içinde diğer kısımlardan da şeritler sökülmeye devam etti ve pantolon tamamen kullanılamaz hale geldi. 1000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, tamamen üretim/kalite kaynaklı bir problem nedeniyle şu an hiç giyemiyorum.

Üründe açıkça üretim hatası olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da aynı fiyat bandında, sorunsuz ve kaliteli bir pantolonla değişim sağlanmasını talep ediyorum.