to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Eşarplar Yerine Kalitesiz Kumaş Gönderildi, Cevap Almadan İade Talebi
10 Mart 18:3174
Instagram’da “gulsumesarplari” adlı satıcıdan 8 Mart tarihinde 5 adet eşarp siparişi verdim. Toplam 1.800 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Siparişimi bugün teslim aldım ancak seçtiğim eşarplar yerine kalitesiz, saten gibi kumaş parçaları gönderildi.
Gönderilen ürünler ne görsellerdeki ürünlere benziyor ne de sipariş verdiğim modellerle örtüşüyor. Satıcıya Instagram üzerinden durumu ilettim fakat herhangi bir cevap alamadım. Hem ürünlerin vaat edilenden tamamen farklı gönderilmesi hem de iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürünler için ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlem sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba benim de başıma aynı olay geldi ben kargo çıkış birimini aradım (ısıkkent) durumu anlattım benim IBAN numaramı alıp firmaya bildirim yaptılar 24 saat dolmadan para iadesi gerçekleşti vakit kaybetmeden iletişime geçmenizi tavsiye ederim