Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

@gulsumunesarplari Instagram Satıcısının Sahte Eşarp Gönderimi Ve Kapıda Ödeme Alması

profile
09 Mart 14:32
103

Instagram'da "gulsumunesarplari" isimli, yaklaşık 11 bin takipçisi bulunan ve eşarp satışı yapan, g*** e** adına kayıtlı hesaptan ürün siparişi verdik. Hesap sahibi, seçtiğimiz ürünleri ve kaliteli olduğunu özellikle vurguladığı eşarpları göndereceğini taahhüt etti.

7 Mart 2026 tarihinde kargo elimize ulaştığında, kargo görevlisi paketi açtırmadan kapıda pos cihazı ile ödemeyi aldı. Toplam 1.800 TL ödeme yaptıktan sonra paketi açtığımızda, bize vaat edilen ürünler yerine sadece 3 adet naylon şal çıktığını gördük. Gelen ürünler, satıcının Instagram üzerinden anlattığı ve fotoğraflarda gösterdiği özellikleri kesinlikle taşımıyordu.

Ürünleri iade etmek ve değişim talep etmek istediğimizde ise Instagram hesabı üzerinden mesaj yazdığımızda engellendiğimizi fark ettik. Hesapta kayıtlı telefon numarası üzerinden ödeme yapılana kadar bizimle iletişim kuran kişi, ödeme sonrası aradığımızda bu numaranın artık kullanılmadığını gördük ve hiçbir şekilde kendisine ulaşamadık. Diğer iletişim kanallarından da herhangi bir dönüş alamadık.

Ödeme yapılmadan kargonun açılmasına izin verilmemesi ve kapıda ödeme seçeneğinin güven verici gibi gösterilmesi tamamen yanıltıcı olmuştur. Paket açılmadan ödeme yapılmasının şart koşulması nedeniyle mağdur edildik. Bu hesabın benzer şekilde farklı kullanıcı adlarıyla yeni kişileri mağdur edeceğinden endişe ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğimiz 1.800 TL'nin iadesi ve bu tür hesaplara karşı gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

gulsumunesarplari-instagram-saticisinin-sahte-esarp-gonderimi-ve-kapida-odeme-almasi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Teslime
Teslime

Merhaba benim de başıma aynı olay geldi ben kargo çıkış birimini aradım (ısıkkent) durumu anlattım benim IBAN numaramı alıp firmaya bildirim yaptılar 24 saat dolmadan para iadesi gerçekleşti vakit kaybetmeden iletişime geçmenizi tavsiye ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Instagram Sahte Eşarp Gönderimi Ve 1.200 TL Tam İade Talebi

profile
20 Şubat 19:21
268

@gulsumunesarplari Farklı Ürün Gönderdi!

profile
15 Şubat 21:35
60
@gulsumunesarplari Farklı Ürün Gönderdi!
gulsumunesarplari-farkli-urun-gonderdi-1.jpg

@serhanesarp Mağduriyeti

profile
02 Şubat 22:59
776
Benzer Şikayet Yaz