Üzüm Çelik Defolu Yapışmaz Tencere Değişim Talebi

Gülsan Tencere fabrikasından aldığım Üzüm Çelik markalı 28 cm basık non‑stick tencereyi poşetli ve kapalı haldeyken sorunsuz sandım; ancak ürünü açınca tencerenin dibinde alüminyum olduğunu ve bu kısmın kaplanmadığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra yıkayıp bir kez de kullanmış bulundum; bu esnada defo daha net ortaya çıktı.

Satın aldığım yer bana uzak olduğu ve daha önceki şikayetlere baktığımda müşterilere karşı hoş olmayan davranışlar gördüğüm için henüz ne mağazayla ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Buna rağmen üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu durumun marka tarafından ciddiye alınmasını istiyorum.

Defolu çıkan Üzüm Çelik markalı 28 cm basık non‑stick alüminyum tencerenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.