to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülsan Çelik Eşya Turizm İnşaat ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde 30 cm çelik tencere satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen tencerenin taban kısmında çelik deformasyonu meydana geldiğini fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak fatura üzerinde yazan telefon numarasını ve internet sitelerinde belirtilen iletişim numaralarını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde hem fatura üzerinde hem de internet sayfalarında yer alan e-posta adreslerine durumu detaylıca anlatarak ilettim fakat bu kanaldan da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün kısa sürede deformasyona uğraması hem de firma ile iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu 30 cm çelik tencerenin yenisiyle bire bir olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Thermoad markasından 24 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 30 cm ve 26 cm olmak üzere iki adet tencere satın aldım. Tencereleri yalnızca misafir geldiğinde, en fazla iki kez kullandım; buna rağmen ikisinde de daha önce hiçbir tencerede görmediğim şekilde kazınma ve deformasyon oluştu. Bu durum ...
9 Eylül 2025 tarihinde Sultanbeyli Gülsan Çelik mağazasından çelik tencere ve kapağı aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kapağı yemeğin üzerinden alıp soğumaya bıraktığımda camında önce buzlu cam gibi çatlamalar oluştu, hemen ardından tamamen kırıldı. Kapağın ısıya dayanıklı olması gerektiğini düşünerek ...
Gülsan Tencere fabrikasından aldığım Üzüm Çelik markalı 28 cm basık non‑stick tencereyi poşetli ve kapalı haldeyken sorunsuz sandım; ancak ürünü açınca tencerenin dibinde alüminyum olduğunu ve bu kısmın kaplanmadığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra yıkayıp bir kez de kullanmış bulundum; bu esnada ...
İstanbul’daki bir satış mağazasından kısa süre önce Gülsan markalı, büyük boy, derinliği 5,5 cm olan yuvarlak ve kulpsuz bir tencere satın aldım. Gülsan’ın farklı çelik ürünlerinden memnun kalmış biri olarak bu ürünü de güvenerek tercih ettim. Tencereyi yalnızca elde ve yumuşak süngerle temizliyorum...
Gülsan markasından aldığım granit tencereler kısa süre içinde tamamen soyuldu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, mağaza sorumlusu ürünü firmaya göndereceklerini ve inceleme sonucuna göre yenisinin verileceğini söyledi. Ancak ürün daha sonra “kullanım hatası” denilerek tarafıma iade edildi. Tence...
Yorumlar