to read complaints and reviews, or file yours.
Gül Botanik | İzmir müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%71) izleniyor; buna ürün veya hizmet değişikliği (%29) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla yanlış çeşit ve boyda fidan gönderimini, ürünlerin kuruması veya kalitesizliğini bildiriyor.
Gül Botanik Güler Erdemirci isimli işletmeden Instagram üzerinden yaklaşık haziran ayında 20 adet limon çamı siparişi ve...rdim. Ödememi yaptım ancak ürünlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Ağustos ayına kadar defalarca kez “kargoya verdik, gönderdik” şeklinde dönüş yaptılar, ardından “unutmuşuz, t
18 Mart tarihinde İzmir’de Gül Botanik’ten G**** E******** isimli satıcı aracılığıyla 45 adet limon selvi ağacı siparişi... verdim ve bu alışveriş için 14.000 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde satıcı, ağaçların boyunun 1 metre üzerinde olduğunu ve ürünlerin tüplü geleceğini özellikle belirtti. Ancak
Haziran ayında internet üzerinden Gül Botanik ile iletişime geçerek görsellerinde tüplü olarak paylaşılan, 80–100 cm ara...sı boyda limon servisi siparişi verdim. Toplamda 30 adet ürün için 5.800 TL, ayrıca 325 TL de kargo ücreti ödedim. İlan görsellerinde tüm fidanlar tüplü ve uzun boylu olduğu için b
Botanik Deryası’ndan 18 Nisan’da Instagram üzerinden bitki siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ve eksik ürün gönderil...di. Sipariş ettiğim ağaçlar paketimde yoktu. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Sürekli olarak yeni ürün göndereceklerini, eksik ve yanlış ürünleri telafi
1 Haziran’da Gül Botanik’ten internetten görüp telefonla görüşerek limon çam siparişi verdim. Sosyal medyada ve telefond...a özellikle ücretsiz kargo denmesine rağmen önce benden kargo ücreti talep edildi, itiraz edince sonradan düzeltme yaptılar. 5 Haziran’da ürünler teslim edildi ancak gelen ürünler
İzmir’de faaliyet gösteren Gül Botanik adlı firmadan, Instagram üzerinden kampanyalı ve kargo bedelsiz olarak 3 adet s t...ipi çam siparişi verdik. Ancak elimize ulaşan ürünler, sipariş verdiğimiz s tipi çamlarla uzaktan yakından alakası olmayan, fiyatı çok daha düşük, özensiz ve kalitesiz ürünlerdi.
Instagram’da Gül Botanik’in “200 TL kargo bedava limon servi” reklamını görerek, aslında 10 adet ihtiyacım olmasına rağm...en sistemi denemek için 1 adet limon servi siparişi verdim. Siparişi 17 Mayıs tarihinde, Instagram’ın yönlendirdiği Shopier sayfası üzerinden oluşturdum. Ürünü teslim almak için 21
9 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da “gullerce_botanik” hesabı üzerinden 10 adet, 150 cm ve üzeri olması şartıyla limon s...ervi siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla toplam 3.200 TL olarak gönderdim. Ancak kargodan çıkan ürünler ortalama 90 cm boyunda servilerdi. Hemen kendileriyle iletişime geçip du
"Şikayetimi geri çekiyorum gül botanik firması gerekli düzeltmeyi yaptı."
"Teşekkürler"
1 Nisan’da Instagram sayfalarını görüp Güller Botanik İzmir firması ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 15 adet 1,6...0–1,80 cm limon servi, 10 adet alev çalısı, 4 adet sarmaşık yasemin ve 10 adet lavanta olmak üzere toplam 10.000 TL’lik sipariş verdim. Ürünleri kargoya vereceklerini söyleyip vide
Güler Botanik firmasından Instagram sayfaları üzerinden 10 adet taflan, 10 adet ateş bitkisi ve 10 adet limon selvisi si...parişi verdim. Instagram’da paylaştıkları görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesiz ve farklı ürünler gönderdiler. Ayrıca sipariş etmiş olduğum ateş bitkile
Gül Botanik’ten 14.04.2026 tarihinde 27 adet limon servi siparişi verdim. Siparişi verirken 3 tane de hediye gönderelim ...dediler. Daha sonra ödeme esnasında hediye dedikleri ürünlerin de parasını talep ettiler. Kabul edip bir kısmını ödedim. Ancak gelen ürünlerin 8 tanesi satış sırasında vaat ettikle
Gül Botanik isimli firmadan Instagram üzerinden 11 Mart tarihinde “limoni cam” adıyla bir bitki satın aldım. Ürün, rekla...mlarda ve görsellerde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor; bana gönderilen ürün saksısız, açık kök halinde veya neredeyse yalnızca bir dal parçası şeklinde geldi. Kargo gönderim
"Güngör Erdemirci teşekkür ederiz adamsın 👍"
Gül Botanik’ten 04.12.2025 tarihinde limon selvi siparişi verdim, ürünler 06.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Siparişi...mde 20 adet limon selvi olması gerekirken paket içinde yalnızca 15 adet çıktı. Ayrıca gelen ürünlerin ölçüleri sitede belirtilen ölçülerle kesinlikle uyuşmuyor, beklediğimden çok d
"Teşekkürler"
G** B****** B******* Tire’den 5 Şubat tarihinde limon servi siparişi verdim. İlk gönderilen kargoda sipariş ettiğim ürün...ler yerine leylandi gönderildi. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüğümde, hatayı düzelteceklerini söyleyip tekrar gönderim yaptılar fakat ikinci seferde de yine leyland
Gül Botanik isimli firmadan Instagram sayfaları üzerinden saksılı, 100–110 cm boyunda ve yaklaşık 40 cm eninde limoni se...rvi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün açık köklü, yaklaşık 70 cm boyunda ve 10 cm eninde, sipariş verdiğim üründen hem ebat hem de nitelik olarak tamamen farklı bir ü
Gül Botanik firmasından Instagram ve Facebook üzerinden 100 cm limoni servi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ü...rünler, paylaşılan görsellerle kesinlikle uyuşmamaktadır. Ürün kalitesi ve boyu vaat edilenden çok daha düşük çıktı. Durumu firmaya iletmeme rağmen ne iade alındı ne de ücretim ger
"Gul botanik alışverişimde yanlış anlaşılma olmuş. Guler hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Alışveriş yapmaya kesinle devam edeceğim."
Gül Botanik İzmir’den 94872251639612 numaralı siparişimle 10 adet 100 cm li...mon servi ağacı sipariş ettim. Ancak Beykoz/İstanbul’daki adresime teslimat
"İlave olarak bitki gönderildi yolda sözlerinde duruyorlar teşekkür ettim"
Instagram üzerinden guler_botanik adlı hesaptan 50 adet, 100–120 cm boylarında, dolgun ve yaşı büyük çam ağacı satın ald...ım. 06.11.2025 tarihinde satıcının hesabına EFT ile toplam 10.500 TL ödeme yaptım, ürünler ise 08.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bana gönderilen ağaçlar hem görsel
