to read complaints and reviews, or file yours.Gül Botanik Sipariş Süreci!
Gül Botanik’ten 04.12.2025 tarihinde limon selvi siparişi verdim, ürünler 06.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Siparişimde 20 adet limon selvi olması gerekirken paket içinde yalnızca 15 adet çıktı. Ayrıca gelen ürünlerin ölçüleri sitede belirtilen ölçülerle kesinlikle uyuşmuyor, beklediğimden çok daha küçük ve zayıf fidanlar gönderilmiş.
Eksik ve ölçüleri hatalı ürünler için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde eksik ürünleri hemen göndereceklerini söylediler, ben de buna güvenerek bekledim. Yaklaşık bir ay önce yaptığımız son WhatsApp görüşmesinde ürünlerin kargo şirketinde olduğu söylenmesine rağmen bu zamana kadar ne bir kargo bildirimi aldım ne de eksik ürünler bana ulaştı.
Hem eksik gönderim yapılması hem de ölçüleri belirtilenle uyuşmayan ürünler nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan 5 adet limon selvinin, ilan ettikleri ölçülere uygun şekilde, bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gül Botanik’ten 04.12.2025 tarihinde limon selvi siparişi verdim, ürünler 06.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Siparişimde 20 adet limon selvi olması gerekirken paket içinde yalnızca 15 adet çıktı. Ayrıca gelen ürünlerin ölçüleri sitede belirtilen ölçülerle kesinlikle uyuşmuyor, beklediğimden çok daha küçük ve zayıf fidanlar gönderilmiş.
Eksik ve ölçüleri hatalı ürünler için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde eksik ürünleri hemen göndereceklerini söylediler, ben de buna güvenerek bekledim. Yaklaşık bir ay önce yaptığımız son WhatsApp görüşmesinde ürünlerin kargo şirketinde olduğu söylenmesine rağmen bu zamana kadar ne bir kargo bildirimi aldım ne de eksik ürünler bana ulaştı.
Hem eksik gönderim yapılması hem de ölçüleri belirtilenle uyuşmayan ürünler nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan 5 adet limon selvinin, ilan ettikleri ölçülere uygun şekilde, bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Gül Botanik'ten 04.12.2025 tarihinde limon selvi siparişi verdim, 15 adet ürün aldım ve ölçüleri çok küçük, 5 adet eksik var. Firma mesajla şikayetimi silmemi istedi ancak gönderim gerçekleşmedi, hâlâ mağdur durumundayım.
Mesajla iletisim kurdular sabah gönderiyoruz hemen diye benden mesajı kaldırmamı istediler ama hala hiçbir şey göndermediler
