Katlanabilir Yatak Bariyeri Esneme Sorunu Nedeniyle Koruma Sağlamıyor

Guimo markasına ait katlanabilir yatak bariyerini yaklaşık 4 ay önce aldım, ancak kısa süredir kullanmaya başladım. Ürünü bebek odasında kullanıyoruz ve katlanabilir bölümünün sürekli olarak esnediğini fark ettim. Bebeğimizi koruması için tercih ettiğimiz bu bariyer, esneme nedeniyle herhangi bir koruma sağlamıyor. Sorunu çözmek için parçayı sıkmak ve farklı şekillerde monte etmek gibi çeşitli yöntemler denedim fakat hiçbir çözüm işe yaramadı.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve iade ya da değişim talep ediyorum. Sorunun sürekli yaşanıyor olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.