Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Uygulamasında Siparişim 20 Gündür Beklemede: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Sude
15 Aralık 2025 16:28
355

28 Kasım sabahı Guess’in kendi uygulaması üzerinden online ödeme ile verdiğim ge08226048 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım, ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa olmasına rağmen süreçle ilgili ne kargo bilgisi ne de net bir tarih paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gönderi hazırlanıyor” denilerek geçiştirildim, fakat uygulamada sipariş durumu hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimde yaşanan ciddi gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess Siparişim Beklemede Kaldı Ürünüm Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Neslihan
28 Kasım 2025 10:43
354
guess-siparisim-beklemede-kaldi-urunum-gonderilmiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Doğum Günü Hediyesi Yolda Kaldı: Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Zeynep
01 Kasım 2025 13:30
515
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Didem
16 Nisan 2025 21:03
654
Siparişler Stokta Ama Hala İşleme Alınmadı
Siparişler Stokta Ama Hala İşleme Alınmadı
Siparişler Stokta Ama Hala İşleme Alınmadı
Benzer Şikayet Yaz