Siparişimin Kargo Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

10.02.2026 tarihinde Guess EU üzerinden Noelle Safiano mini çapraz çanta siparişi verdim ve 4.450 TL ödeme yaptım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Siparişimin bu kadar bekletilmesini anlamlandıramıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte bildirilmesini talep ediyorum.