to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül’de Venezia AVM Guues mağazasından üç adet çanta ve bir eşofman üstü satın aldım. Eve geldiğimde, iki çantada ve eşofman üstünde dikiş hatası ve sökük gibi sorunlar olduğunu fark ettim. 29 Eylül’de mağazaya gittiğimde, hatalı ve yırtık olan ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza müdürü olduğunu söyleyen K**** Hanım, "Asla size yardımcı olamam" diyerek iade talebimi kabul etmedi. Ayrıca, beğenmediğim bir çantayla değişim yapmak zorunda bırakıldım.
15.000 TL değerinde, istemediğim bir çantayı kullanmak istemiyorum. Ürünlerin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 4110451773. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
20/08/2025 tarihinde Guess Marmara Forum şubesinden kredi kartı ile 5.300 TL’ye bir çanta satın aldım. Ancak çantayı yalnızca üç kez kullandıktan sonra renk değişimi ve ipliklerinde sökülmeler meydana geldi. 28/08/2025’te ürünü aldığım şubeye geri götürdüm, incelemeye alındı ve değişim önerildi. Ay...
Vieland (İsfanbul) Guess mağazasından 03.04.2025 Perşembe günü saat 22:00 sularında 2 adet çanta aldım. Çantalardan birinde göçük vardı. Bunu fark edip satış danışmanına (erkekti fakat ismini bilmiyorum) söylediğimizde, bunun düzelebileceğini ve o anda eliyle düzelttiğini söyledi. Ürün satın almadan...
Guess Venezia mağazasından temmuz ayının sonlarına doğru bir cüzdan aldım. Bir ay sonra ürünün çıtçıt yeri yırtıldı. Mağazaya gidip durumu anlattım ve para iadesi istedim. Ürünü incelemeye gönderdiler ve bir hafta haber alamadım. Mağazayı arayıp durumu sorduğumda mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim is...
Çanta aldım, kusurlu çıktı ve iadesini yapmak istedim. Sürekli müşterisi olmama rağmen, mağaza çalışanları artık fiş taşınmasının gerekmediğini söylemelerine rağmen ürünümü iade almayıp incelemeye göndereceklerini belirttiler. Sistemden ürünü satın aldığımı görebiliyorlar ancak iade ve değişim hakkı...
Yorumlar