Zehra sonuçtan hiç memnun değil
Guess Eşofman Takımlarında Deformasyon Ve Garanti Sürecinde Adaletsizlik
Zehra
14 Ekim 13:56
291
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess Pantolonumda Kısa Sürede Yırtıklar Oluştu Garanti Reddedildi
Neslihan
25 Eylül 04:09
19024 Ocak 2024 tarihinde Guess markasının Sexy Curve model kot pantolonunu Emar AVM Guess mağazasından satın aldım. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık iki bin TL’ye aldım. Pantolonu çok sık kullanmadım ve 30 derecede yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak son üç ay içinde pantolonda dikine yırtıklar, delikler ve özellikle ağ kısmında dikişlerde yırtılmalar oluştu. Ürünü Ağustos ayında garanti kapsamında Emar AVM Guess mağazasına götürdüm. Hem yazılı hem de sözlü olarak tarafıma kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle red cevabı verildi. Oysa ürünü dikkatli kullandım ve bakım talimatlarına tamamen uydum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ürünü teslim alırken herhangi bir kusur fark etmemiştim. Mağazadan aldığım bu pantolonda bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
26 Eylül 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Ayça sonuçtan hiç memnun değil
Guess Mağazasından Alınan Sandaletin Kısa Sürede Soyulması Ve Mağaza İlgisizliği
Ayça
23 Ağustos 16:49
1.21612 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Next Level AVM’deki Guess mağazasından siyah kısa topuklu sandalet satın aldım. Ürün, başka bir Guess ayakkabı kutusunda teslim edildi. Sadece kapalı ofis ortamında, toplamda iki kez ve birkaç saatliğine giydiğim ayakkabının ön burun (sivri burun) kısmında ciddi bir ...
1 Yorum
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Guess Mağazasında Hayal Kırıklığı: Tüylenen Manto
Banu
08 Şubat 14:52
440"Sorunum giderildi teşekkürler"
Garantiye Gönderilen Çanta İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Şükran
06 Eylül 01:49
6372 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon Guess mağazasından HWNG9496080BON model kadın çantası satın aldım. Çantamı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, kulp kısımlarının dikiş yerinden yırtılması ve fermuarının renginin solması nedeniyle 10 Ağustos civarında garantiye gönderdim. Ürünün arızasının kullanıcı h...
Erdinç sonucu yetersiz buldu
İlk Yıkamada Pantolon Etiketi Kotu Lekeledi, İade Talebim Reddedildi
Erdinç
19 Ağustos 22:39
31424.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Korupark Boyner mağazasından Guess Slim Fit Desenli Denim Pantolon (31/32 beden, fatura no: ST-656459-POL2V) satın aldım. Ürünü ilk kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak, pantolonun arka kemerindeki deri görünümlü marka etike...
Yorumlar