Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Guess Mağazasında Telefon Kılıfı Değişimi Reddedildi

profile
Gülçin
09 Mayıs 2025 18:27
578

Kızım Guess'ten doğum günü hediyesi olarak telefon kılıfı aldı. Sadece 15 Pro ile değiştirmek istedik. Ancak telefon kılıfını hijyen kuralları gereği iade ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Bütün mağazalarda aynı yanıtı aldık, marka kesinlikle arkasında durmuyor. Bu bir iç çamaşırı değil ki hijyen kuralları uygulansın. Boşuna hediye fişi verilmiş, ürünün arkasında durulmuyor.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 2025 23:55

Değişim istiyorum resim gönderebilirim

15 Mayıs 2025 17:32 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Gülçin C Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
13 Kasım 2024 13:36
431
Guess İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İftira
Guess İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İftira

Satın Aldığım Guess İphone Kılıfı 1 Haftada Renk Attı Ve Sarardı

profile
Zeynep
29 Ağustos 2025 09:48
303
Satın Aldığım Guess İphone Kılıfı 1 Haftada Renk Attı Ve Sarardı
Satın Aldığım Guess İphone Kılıfı 1 Haftada Renk Attı Ve Sarardı

Outlet Mağazasından Alınan Üründe İade Hakkım Engellendi

profile
Hasan
10 Mayıs 2025 18:15
1.994
3
Yaramaz sonucu yetersiz buldu

profile
Yaramaz
16 Şubat 2025 16:50
300
Benzer Şikayet Yaz