to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
3 Mayıs tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden Şanlıurfa adresime gönderilmek üzere bir adet forma siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3226123065611376’dır.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “yoğunluk” gerekçesi söylendi ancak 10 günü aşan bir yoğunluğun makul ve kabul edilebilir bir açıklama olmadığını düşünüyorum. Ürün stokta görünmesine rağmen siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
