GS Store Siparişi Kargoya Verilmedi, Doğum Günü Hediyemi Geciktirdi

02.05.2026 tarihinde GS Store üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3225261776517880 olmasına rağmen üzerinden 6–7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ürün 2 gün sonra doğum günü hediyesi olarak verilecekti, ancak yaşanan bu gecikme nedeniyle hediyeyi zamanında ulaştıramadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yalnızca WhatsApp hattı üzerinden GS Store ile iletişim kurabiliyorum, oradan da sadece “yoğunluk var” şeklinde bir dönüş alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne siparişin durumu net olarak paylaşılıyor ne de kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili açık bir bilgi alabiliyorum.

Ankara teslimat adresli bu siparişimin acilen kargoya verilmesini veya mümkünse mağazadan teslim olacak şekilde hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın giderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.