Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim 13 Gün Hazırlanıyor, Kargo Takip Bilgisi Yok

26 Mart 00:55370
Alperen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim şikayetimi yerine getirdikten sonraki gün ürün kargoya verildi

14 Mart 2026 tarihinde GS Store üzerinden 3182990336519769 numaralı siparişimi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve Antalya Akseki adresime herhangi bir kargo teslimatı yapılmamıştır.

Bu süreçte durumu öğrenmek için GS Store müşteri hizmetlerine konuyu defalarca ilettim; ancak her seferinde sadece “Aslan taraftarı, bizi beklediğiniz için teşekkür ederiz” tarzı otomatik mesajlar dışında net bir bilgi alamadım. Siparişimle ilgili ne kargoya veriliş süreci ne de yaşanan gecikmenin sebebi konusunda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

1 Destek
26 Mart 10:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Alperen Bey, Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi için gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. 🦁 Yeni ürünlerimize olan yüksek talep ve bayram tatil süreci nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur ve bu yüzden sipariş kargolama süreçlerimizde kısa süreli gecikmelerin yaşanabilmekte olduğunu üzülerek sizinle paylaşıyoruz. 🙏 Siparişinizin size ulaşması için büyük bir özveri ile ve aralıksız çalışıyoruz! ⚡ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏 İyi günler dileriz.💛❤️

26 Mart 17:00

Değerli Taraftarımız, Sevgili Alperen Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6403102593865 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

Alperen
26 Mart 17:08

Teşekkür ederim şikayetimi yerine getirdikten sonraki gün ürün kargoya verildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri

23 Şubat 13:12680

09.02.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak 23.02.2026 tarihi itibarıyla siparişini...

1

GS Store'dan Geciken Siparişim Ve Açıklama Eksikliği

1 Mart 14:22898

21 Şubat 2026 tarihinde GS Store online mağazasından verdiğim 3164428219611879 numaralı siparişim, üzerinden günler geçm...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Bir Yıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

GS Store BirYıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Reyhan
GS Store Formada Siyah Leke Var!

GS Store FormadaSiyah Leke Var!

Profil fotoğrafı
Serdar
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular