Ödediğim Forma Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor


26 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden, GS Store mağazasından Galatasaray Puma çocuk iç saha taraftar forma satın aldım. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve 10 Nisan 2026 itibarıyla hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı.
Sipariş numaram 203762726331’dir. Yaşadığım sorunla ilgili hem N11 hem de GS Store tarafıyla iletişime geçtim ancak çelişkili, ilgisiz ve lakayıt cevaplar dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Süreç tamamen uzatılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Göndermedikleri ürün için ödediğim tutarın, sipariş numaram üzerinden eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.


30 Temmuz’da online mağaza üzerinden satın aldığım Galatasaray Puma 2025/2026 Kadın Deplasman Forma, 4499,99 TL ödeyerek tarafıma kargolandı. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, kargo şirketi ürünü yanlış adrese teslim etti ve sonrasında doğru adrese aktarılması süreci uzattı. Tüm bu aksaklıklara ra...
11 Ağustos akşamı Gstore online mağazadan Galatasaray Puma 2024/2025 çocuk forması sipariş ettim. Sipariş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle 9-10 yaş beden yerine 92 beden seçili olarak kaydedilmiş. Bunu hemen fark edip düzeltmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da destek eki...

GS Store internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde Galatasaray Puma 2025/2026 Çocuk İç Saha Parçalı Taraftar Forma (77982801) 9-10 yaş bedenini sipariş ettim, 26.01.2026 tarihinde teslim aldık. Oğlum 9 yaşında ve yaşıtlarına göre çok zayıf bir çocuk, günlük kıyafetlerinde genelde 7-8 yaş beden alıyor...
Yorumlar