to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay/İskenderun'da bulunan Park Forbes GS Store mağazasından satın aldığım forma, daha hiç yıkanmadan baskı hatası gösterdi. Renk farkı, çatlaklar ve eksik detaylar gibi bariz kusurlar vardı.
Mağazaya götürüp durumu anlattım, ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak "baskı garantiye girmez" gibi kabul edilemez bir gerekçeyle, ürünü değiştirmeyeceklerini sözlü olarak belirttiler.
Park Forbes mağazası ise ürünün arkasında durmadı, "biz bir şey yapamayız" diyerek tüm sorumluluğu üzerinden attı.
Oysa mağaza bu baskıyı kabul etmeyip hatalarını kabul etmeliydi, ben giyip kullanmadan önce zaten hatalıydı!
Tüm belgelerimle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ama Galatasaray gibi köklü bir kulübün, müşteri memnuniyetini sıfıra indirmiş bu yaklaşımı çok üzücü. Özellikle Park Forbes şubesinin ilgisizliği ve vurdumduymaz tavrı bu şikayeti buraya yazma zorunluluğu doğurdu.
Galatasaray arması için alışveriş yaptığımız mağazanın, sattığı ürüne sahip çıkmasını beklerdim.
Şampiyonluk maçından sonra GS Store'da satışa sunulan 5 yıldızlı formalardan, baskılı şekilde sipariş verdim. Gayet hızlı bir şekilde formamı gönderdiler, fakat 4 yıldızlı olarak geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, 'Herhangi bir GS Store mağazasından 5. yıldızı baskı yaptırabilirsiniz. Zaten ürü...
GS storeden aldığım üründe forma numarasını 61 olarak girdiğim halde 16 olarak göndermişler. Formanın direk iade olmasını istediğimde ürünün incelenmesinin gerektiğini ve üründe iade ve değişim hakkımın olmadığını ilettiler. 11 temmuzda aldığım ürün 20 temmuzda geliyor. 9 gün beklemek yetmemiş gibi ...
GS Store Ankamall şubesinden erkek çocuğum için orijinal forma aldım. Kullanım ve yıkama şartlarına uygun şekilde kullanıldığı halde, sadece bir kez giyilmişti ve baskılarında deformeler oluştu. Ancak aldığım mağazaya tekrar götürdüğümde değişim yapılmadı. İki kez gönderdim, geri geldi. Param boşa g...
02.09.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesinde bulunan m*** A***'a ait GS Store firmasından Galatasaray'a ait profesyonel deplasman formasını satın aldım. Acelem olduğu için çok incelemedim, eve geldiğimde yaka kısmının olması gerektiğinden farklı olduğunu gördüm. 04.09.2023 tarihinde değişim için...
Ürünün üzerindeki baskı, dış etken olmaksızın deforme oluyor ve kalkıyor. Satıcı firma olan Galatasaray Store mağazası, kronik bir durum olduğunu ve sürekli aynı şikayetle karşılaştıklarını; fakat Galatasaray Spor Kulübü'nün baskıyı kendilerinin yaptırmalarına rağmen garanti vermediklerini ve bu yüz...
Yorumlar