GS Store'dan Alınan Puma Forma Kısa Sürede Yıprandı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

GS Store’dan İstanbul Rams Park’taki mağazadan alınan beyaz Puma maç formasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Formanın üzerinde bulunan yıldızlar, sadece iki yıkama sonrasında döküldü. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.

Yaşadığım problem sonrası GS Store müşteri hizmetlerini aradım ve Antalya Terracity yanındaki mağazaya yönlendirildim. Ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Taraftar olarak takımıma destek olmak için para verip ürün alıyoruz fakat yaşanan sorunlarda muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.

Bu sorunun çözümünü GS Store’dan bekliyorum. Ürünümün değişimi ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.