Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GS Store'dan Aldığım Hatalı Ürünün Değişiminde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Neslihan
23 Mayıs 13:06
2.637

19 Mayıs günü Sirkeci GS Store'dan 2 adet şampiyonluk tişörtü aldık. Nakit ödeme yaptık. Dükkan zaten küçücük ve kalabalık, deneme fırsatımız dahi olmadı. Ödemeyi nakit yaptık, depodan ambalajlı ürün verdiler. Fiş bile vermediler yoğunlukta. Ürünün birinin dikiş ve baskı hatası var, 2 gün sonra eşim iş çıkışı Pendik'ten gitti, GS Store kartı verip ürün yok cuma arayın. Ayıralım demişler. Bugün eşim arayınca ürün yok hepsi yenikapıya gitti, gelin değişim kartı verelim demişler. Arkadaşlar bu nedir ya? Ne fiş veriyorlar. Başka yakın storeda işlem yapalım ne de eşim gittiğinde o değişim/iade kartı vermek akıllarına gelmiyor? Pendik nere Sirkeci nere? Nereden aldık. Oradan l... Olsun. O kadar başıboş bir mağaza ki, peşlerinden mi koşacağız alışveriş saati günü belli pos cihazı uygulamasından tarihe gidip fiş çıkartılabilir. Mağazacılık deneyimim olmasa eyvallah. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil. GS Store müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor, mail ilettik alışveriş akşamı şube yardımcı olacak dediler, şubenin iş bilmezliği ortada. Yetkili kişilerden dönüş bekliyoruz. Pazar gün çift olarak o tişörtle gideceğiz Yenikapıya. Galatasaray adına yakışmayan şube ve mağaza ekibini şikayet ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Nurullah
20 Haziran 2024 21:14
1.712
GS Store'da Müşteri Hizmeti Eksikliği
3
Murat sonucu yetersiz buldu

GS Store'da Forma Değişimi İçin Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

29 Nisan 21:13
1.886
GS Store'da Forma Değişimi İçin Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
GS Store'da Forma Değişimi İçin Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
GS Store'da Forma Değişimi İçin Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
GS Store'da Forma Değişimi İçin Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

07 Ekim 2023 19:25
2.261
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü İçin Alınan Formanın Yazıları İlk Yıkamada Söküldü Değişim Reddedildi

07 Temmuz 16:25
1.469
Doğum Günü İçin Alınan Formanın Yazıları İlk Yıkamada Söküldü Değişim Reddedildi
Doğum Günü İçin Alınan Formanın Yazıları İlk Yıkamada Söküldü Değişim Reddedildi
Doğum Günü İçin Alınan Formanın Yazıları İlk Yıkamada Söküldü Değişim Reddedildi
2
Dilber sonuçtan memnun değil

Dilber
23 Kasım 2024 13:17
748
GS Store'dan Aldığım Ürün Hüsranla Sonuçlandı: İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
GS Store'dan Aldığım Ürün Hüsranla Sonuçlandı: İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
GS Store'dan Aldığım Ürün Hüsranla Sonuçlandı: İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
GS Store'dan Aldığım Ürün Hüsranla Sonuçlandı: İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+4
Benzer Şikayet Yaz