GS Store Fiyat Farkı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28.12.2024 tarihinde internet mağazanızı arayıp, Ankara'daki mağazanızdan yüz yüze teyit edip arkadaşımı Samsun Gazi Caddesi'nde bulunan (ziyaret saati yaklaşık 16.30) GS Store mağazanıza 100. Yıl formasını almaya yolladığımda normal fiyatı 2000 TL iken 3000 TL fiyatı verildiğini öğrendim. Konuyla alakalı şikayetimi 02.01.2025 tarihinde 09.11 saatinde müşteri temsilciniz d*** Hanım'a (444 1905 numaralı müşteri destek hattına) şikayet etmek istediğimde birçok kez cümlemin kesilmesi ve ikili münakaşaya girmesiyle buraya taşımak mecburiyetinde kaldım. Bir Galatasaray taraftarı olarak takımımızın beni üst üste mağdur etmesi beni ciddi anlamda üzmüş durumda. Formamı takımımın mağazasından alma sebebim yalnızca takımıma bir şekilde fayda sağlamaya çalışırken d** Hanım ve Samsun'daki storenizin bizim bu güzel niyetimizi suistimal ettiğini düşünüyorum. Bu kişiler takımımızı temsil ettikleri gibi bir sorumluluk sahibi olduğunun farkında olmadığı kanaatindeyim. İlgili konunun incelenmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.