Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İletişim Sorunu

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İletişim Sorunu
profile
13 Kasım 2025 20:53
642
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Forma değişimi yapıldı”

24.10.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 2024-2025 iç saha forması siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderildi. Sipariş numaram: 3060777250113286.

Sorunun çözümü için öncelikle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat e-posta ile iletişime yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı cevabı aldım. 1 ve 7 Kasım tarihlerinde mail yoluyla tekrar ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Formanın ödemesini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu siparişte ilk kez başıma geldi ve toplamda 13 gündür çözüm bekliyorum.

Yanlış gönderilen ürünün, doğru beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Enes
Enes
21 Kasım 2025 19:39

Forma değişimi yapıldı

26 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GS Store Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ağustos 2025 12:07
643

profile
19 Ağustos 2025 14:55
507
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 13:55
1.309
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 18:26
627
Benzer Şikayet Yaz