Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İletişim Sorunu

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İletişim Sorunu
676
Enes'in Teşekkür Mesajı
Forma değişimi yapıldı

24.10.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 2024-2025 iç saha forması siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderildi. Sipariş numaram: 3060777250113286.

Sorunun çözümü için öncelikle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat e-posta ile iletişime yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı cevabı aldım. 1 ve 7 Kasım tarihlerinde mail yoluyla tekrar ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Formanın ödemesini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu siparişte ilk kez başıma geldi ve toplamda 13 gündür çözüm bekliyorum.

Yanlış gönderilen ürünün, doğru beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Enes
21 Kasım 2025 19:39

Forma değişimi yapıldı

26 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Taraftarımız, Desteğiniz, sevginiz ve hiç bitmeyen inancınız için siz değerli taraftarlarımıza yürekten teşekkür ederiz ❤️💛🦁. Her koşulda takımının yanında duran sizin gibi bir camiaya sahip olmak bizim en büyük gücümüzdür 💪🔥. Varlığınız, coşkunuz ve asla sönmeyen tutkunuzla her zaman yanımızda olduğunuzu hissediyoruz. İyi ki varsınız, iyi ki Galatasaray ailesindesiniz! 🙏✨

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GS Store Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

883

06.08.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2024/2025 iç saha forması siparişi verdim (Sipariş No: 299255401092...

1 Destek

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Destek Alamıyorum!

726

17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 iç saha formasını sipariş ettim. Sipariş numaram: 3001906863413578. Siparişi...

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.791

19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172...

3 Destek
Çözüldü

GS Store Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

1.204

08.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden Galatasaray Puma 2024/202...

Video Şikayetler

GS Store Osimhen Forma Kısa Sürede Deforme Oldu!

GS Store OsimhenForma Kısa Sürede Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Perihan
GS Store Bir Yıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

GS Store BirYıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Reyhan
GS Store Formada Siyah Leke Var!

GS Store FormadaSiyah Leke Var!

Profil fotoğrafı
Serdar
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru