Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İletişim Sorunu

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İletişim Sorunu
Enes
13 Kasım 2025 20:53676
Enes'in Teşekkür Mesajı
Forma değişimi yapıldı

24.10.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 2024-2025 iç saha forması siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderildi. Sipariş numaram: 3060777250113286.

Sorunun çözümü için öncelikle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat e-posta ile iletişime yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı cevabı aldım. 1 ve 7 Kasım tarihlerinde mail yoluyla tekrar ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Formanın ödemesini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu siparişte ilk kez başıma geldi ve toplamda 13 gündür çözüm bekliyorum.

Yanlış gönderilen ürünün, doğru beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Enes
Enes
21 Kasım 2025 19:39

Forma değişimi yapıldı

26 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Taraftarımız, Desteğiniz, sevginiz ve hiç bitmeyen inancınız için siz değerli taraftarlarımıza yürekten teşekkür ederiz ❤️💛🦁. Her koşulda takımının yanında duran sizin gibi bir camiaya sahip olmak bizim en büyük gücümüzdür 💪🔥. Varlığınız, coşkunuz ve asla sönmeyen tutkunuzla her zaman yanımızda olduğunuzu hissediyoruz. İyi ki varsınız, iyi ki Galatasaray ailesindesiniz! 🙏✨

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GS Store Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mlk
13 Ağustos 2025 12:07822

06.08.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2024/2025 iç saha forması siparişi verdim (Sipariş No: 299255401092...

1 Destek

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Destek Alamıyorum!

Okay
19 Ağustos 2025 14:55612

17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 iç saha formasını sipariş ettim. Sipariş numaram: 3001906863413578. Siparişi...

1

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra
Büşra
GS Store
7 Ağustos 2025 13:551.707

19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172...

3 Destek
5
Çözüldü

GS Store Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Yakup
18 Ağustos 2025 18:26803

08.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden Galatasaray Puma 2024/202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store Özel ÜretimOrijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular