to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Formasında Yıkama Sonrası Renk Değişimi
Merhaba, Galatasaray forması aldım. 6 ay giydikten sonra çamaşır makinesinde yıkadım ve ay-yıldız olan yerde kararma oldu. Yıkandıktan sonra iade etmek istiyorum. Yardımcı olur musunuz? GS Store'dan aldım, takımımıza destek amaçlı ama ürünü yıkadıktan sonra başıma böyle bir şey geldi.
Değerli taraftarımız merhabalar, Öncelikle takımımıza desteğiniz için teşekkür ederiz. Formanızın ay-yıldız bölgesinde yıkama sonrası oluşan kararma ile ilgili olarak, faturanız hâlâ duruyorsa, formayı satın aldığınız GS Store mağazasına giderek inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Mağaza yetkilileri, durumu değerlendirerek inisiyatif dahilinde ürün incelemeye alınıp alınmayacağına karar verecektir. Genel olarak, kullanım süresi 6 ayı geçmiş ve yıkama kaynaklı deformasyon oluşmuş ürünlerde değişim veya iade garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir. Ancak yine de mağazamız tarafından bir inceleme yapılması mümkündür.
Yani diyorsunuz ki inceleme yapılsa dahi iade ya da yeni forma vermezler benim hatamdan kaynaklı değil ki ben formamı yakadıktan sonra ay yıldız lı formam karardı ben incelenip yeni bir forma gönderilmenizi rica ediyorum taraftarınızı mağdur etmiyecenizi temenni ediyorum
Değerli taraftarımız, Öncelikle, takımımıza olan desteğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumu anlayışla karşılıyoruz. Ürün inceleme süreci kapsamında, faturanız ile birlikte formayı satın aldığınız GS Store mağazasına başvurabilirsiniz. Mağaza yetkilileri, formayı incelemeye alarak üretim kaynaklı bir kusur olup olmadığını değerlendirecektir. İnceleme sonucunda, prosedürlerimiz doğrultusunda gerekli yönlendirme sağlanacaktır.
Ben internetten almıştım GS Store den kendi sitesinden direk faturada nereden geldiği yere mi kargo ile göndereceğim
Ürünü incelemeye göndermenizi rica ederiz. Şikayetinizi ve talebinizi yazarak adresine göndermeniz gerekmektedir. Ürünlerinizi ücretsiz gönderim yapabilmeniz için Aras Kargoyla gönderim sağlayabilirsiniz. Faturayla birlikte gönderim yapmanız gerekmektedir. Gönderim yaparken kargo takip numarası almanızı rica ederiz. (Gönderilen ürün akıbetine inceleme ekibi karar vermektedir.) Ürün elimize ulaştığı günden itibaren işlem süresi 10 iş günüdür. İşlem sonunda sistem üzerinden kontrol edebilirsiniz. 10 iş gününü geçmesi halinde bilgi iletilmediyse sipariş numarası ve geri gönderi esnasında oluşan takip numarasını ile talebinizi iletmenizi rica ederiz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
