
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

68 gün önce gsstore.org üzerinden hem yeni sezon çocuk hem de büyük beden forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 299036...6574521758. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aram

02.10.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 3041281121915800 numaralı siparişimle 2025-2026 sezonu parçalı formada...n iki adet satın aldım. Formanın üzerine Şampiyonlar Ligi isim ve numara baskısı için ayrıca ödeme yaptım. 10.10.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak iki farklı sorunla karşıl
1 aydır bekliyorum. Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Profesyonel Forma 77964301'in L ve XL bedenleri hâlâ gelm...edi. Mağazalar çok uzakta, bazılarında ise hiç yok. Hediye alacağım, alamıyorum. En kısa zamanda güncelleyin lütfen, sadece XS var. Rica ediyorum.

GS Store Değerli yetkililer, bu mesajımı lütfen dikkatlice okuyun. Bu mesaj Dursun Özbek Başkana ulaşana kadar durmayaca...ğım. Ben, 42 yaşında ismini vermek istemediğim bir şirkette yönetici olarak çalışıyorum ve 8 yaşında Galatasaray aşığı bir oğlum var. Ona bir forma alındı ve ben bu formayı tüm uğr





GS Store Mac günü çıkışı 3 adet forma atkı çocuğum için ürünler aldım. Ürünlerin ücretini ödedikten sonra mağaza çıkışın...da forma bedenlerine bakınca bir adet formanın yanlış beden alındığını fark ettim ve 3 dakika içerisinde tekrar kasaya giderek yanlış beden aldım bunu değişe bilir misiniz dememe r


Site üzerinden XXL beden forma siparişi verdim ve arkasına kişiselleştirme yaparak isim ve numara eklenmesini talep etti...m. Bu hizmetin ücretini, ayrıca yurt dışı kargo de ödeyerek siparişimi tamamladım. Ancak elime ulaşan ürün hatalı; formanın arkasında ne isim ne de numara bulunuyor. Bu siparişi ö

GS Store'den yeğenime forma aldım. Yeğenim 6 yaşında, ben 10 yaş aldım. Ona rağmen gelen forma 5 yaşa uygun. İade etmek ...istiyorum ama kabul etmediler. Arkasında Icardi yazıyor. Yardımcı olursanız formanın büyük boyunu istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hiç yardımcı olmadılar.


"Şikayetimle ilgilenen Tanem hanıma çok teşekkür ediyorum bana yardımcı olabilmek için ne gerekiyorsa yaptığına içten inanıyorum."



GS Store'dan arkadaşım tarafından hediye bir forma alındı. Fakat bedenini yanlış almış. Beden değişimi için şubeye gitti...ğimde, faturanın şirket adına kesildiği, bu şekilde sisteme girildiği ve bu sebeple ne ürün ne de beden değişimi yapılamayacağı söylendi. Şubede çok yardımcı oldu. Çalışanlar ama s

Merhaba Galatasaraylı erkek arkadaşıma doğum gününde forma hediye aldım. Haliyle her zaman bildiğim bedenini aldım fakat... formanın kalıbı küçük olduğu için dar oldu. Arkasına isim yazıldığı için iade edilemeyeceği söylendi. Yani bilmeden alınan bir şeyin nasıl iade ve değişimi olmuyor. Anlayamadım aç

31 Ocak tarihinde 'M beden' forma sipariş ettik. Bugün 15 Şubat, iki haftayı geçmesine rağmen ürün kargoya dahi teslim e...dilmedi. Aradığımızda üründe defo olduğu, yerine farklı bir temin sağlanmaya çalışıldığı, beklemek istemezsek de iptal edebileceğimiz söyleniyor. Koskoca GS Store'un deposunda tek
Bir çekilişle kazandığım Galatasaray formasının bedeni uyuşmadı. Adana Optimum AVM'deki GS Store'a giderek değişim talep... ettim. Kargonun sipariş kodu, faturası her şey içinde olmasına rağmen, sipariş veren kişinin adını bilmediğim için işlemim görülmedi. Çekilişle gelen formayı bana kim gönderdi, ne

"Hızlı ve çözüm odaklı mesajınız için çok teşekkür ederim."


"Sorun çözüldü teşekkürler"




07/07/2024 tarihinde İstanbul'da yaptığım doğum günü hediyesi için GS Store'dan yeni sezon l beden forma aldım. Eşim İzm...ir'de yaşadığı için Hilltown GS Store mağazasından XL bedeni ile değiştirmek istedi. Hediye olduğu için beden uyuşmazlığı oldu, ancak çalışan personel hiç giyilmemiş formayı değişt

"Thx"

GS stor online dan çocuk forması sipariş verdik. Form Bornova GS stora beden bakmaya gittiğimizde XS bedenin küçük olduğ...unu fark ettik. Oradaki görevli çocuk statüsünden m beden sipariş verebilirsiniz dedi. GS stor çocuk bölümünden m beden forma sipariş ettik. Forma 5 yaş çocuğa göre geldi. Müşteri

13.05.24 tarihinde yüzüncü yıl forması aldım fakat bir beden büyük geldiği için Metroport AVM de bulunan GS storeye gitt...im. Oradaki personel sistemin olmadığını nereye gidersem gideyim değişimin yapılamayacağını belirtti. Ben de bir başka GS storeyi arayarak böyle bir şeyin olup olmadığını sordum öy

GS Store'dan aldığım iki adet 100. Yıl formasını 'l' beden seçmeme rağmen bedenler 'm' olarak gözüküyor ve bana yardımcı... olamıyorlar. Bedenimin uyumsuz olduğunu söylediğimde değişeceğine dair kesin bir cevap alamıyorum. Call centerdaki görevli arkadaşlar talebiniz alındı dese de aslında sorunum çözü



GS storeden aldığım M******* K**** A********* formasının bedenini seçemiyorum neden olduğunu da bilmiyorum. Bu sorunun g...iderilmesini istiyorum. Lütfen bu sorunu giderin sizde mutlu olun bende. Bir de sorum var Türkiye kış sezonuna yaklaşıyor bu yüzden mi alamıyorum.
Geçen hafta arkadaşımdan hediye olarak gelen yeni formamı beden olarak değiştirmek istedim, Marmara Park AVM/Esenyurt'a ...gittim. Koskoca dükkanda; Sıra bekledim ve sonunda sıra geldiğinde beden değiştirmek istediğimi ve elimdeki m beden formayı l beden almak istediğimi söyledim. GS Store ellerinde s
GS Store'dan forma aldım ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi kargo ile gönderdim ancak hal...a işlem görmemiş gibi görünüyor. GS Store sayfamda iade talebi hala aktif durumda ve kargoya verildiği bilgisi bile yer almıyor. Aras Kargo Boğaziçi transfer merkezinde takılı kalm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68