to read complaints and reviews, or file yours. 
GS Store online mağazasından çocuğum için Osimhen Kutusu siparişi verdim. Ürün 1 Eylül’de elime ulaştı, fakat dar geldiği için 5 Eylül’de beden değişimi talebiyle başvuru yaptım. Ancak web sitesinde iade kodu almam gerektiği belirtiliyor, fakat ilgili bölümde böyle bir seçenek bulunmuyor. Bu durumu defalarca canlı destek hattına ilettim, fakat her seferinde aynı cevabı alıyorum ve çözüm sunulmuyor.
Canlı destek dışında başka bir iletişim kanalından da yardım alamadım. Beden değişimi yapmak istiyorum, fakat iade kodu verilmediği için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 2988228239043142. Ürünü Karaman adresine teslim aldım. Talebim garanti ve cayma hakkı kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
GS Store’dan, beden değişimi işleminin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
8 Ekim'de GS Store'un resmi internet sitesinden 2024-2025 deplasman formasını (ürün kodu: 77965202) hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 3046491184911569. XL beden olarak aldığım formanın bedeni büyük geldiği için L beden ile değişimini talep ettim. Ürün tarafıma kısa süre önce ulaştı, hiç ...
11 Ağustos akşamı Gstore online mağazadan Galatasaray Puma 2024/2025 çocuk forması sipariş ettim. Sipariş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle 9-10 yaş beden yerine 92 beden seçili olarak kaydedilmiş. Bunu hemen fark edip düzeltmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da destek eki...
2944914824312240 sipariş numarası ile GS Store online mağazadan aldığım ürün için mobil destek kısmında özellikle değişim ve iade olup olmadığını sordum ve bana mağazadan değişim yapılabileceği söylendi. Ancak bugün mağazaya gittiğimizde artık bir güncelleme geldiği ve değişim yapılamayacağı, ürünün...
07.10.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden Galatasaray Victor Osimhen Mini Figür u251153 siparişi verdim (Sipariş No: 3046326933513615). Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden, "Lojistik departmanından aldığımız bilgiye göre gönderime uygun olmayan bir durum tespit edilmiştir, Bu nedenl...
20 Mayıs’ta GS Store Online mağazasından yaklaşık 5000-6000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2924663749426712. Ancak aradan üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Zonguldak/Kozlu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. E...
Yorumlar