Yeni Saç Düzleştiricinin Işıkları Yanıp Sönüyor Ve Isınmıyor: Ücret İadesi Talebi


Grundig Botanica Twist saç düzleştiricisini Arçelik’ten aldım, henüz bir sene bile olmadı. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ışıkları yanıp sönmeye başladı ve iki gün önce tamamen ısınmamaya başladı. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fatura veya fişim şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün çok yeni olması nedeniyle üretimden ya da üründen kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza veya yetkili servis tarafından hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi













