Grundig Yeni Aldığım Yoğurma Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Değişim Yapılmıyor

Aysu · 2025-05-19T13:30:25+03:00

1 hafta önce aldığım Grundig markalı hamur yoğurma makinesi ilk çalıştırmamda çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılamayacağını eve teknik servisin geleceğini servisinde 500 TL gibi bir ücret alacağını söylediler. 2 yıl garantisi olan bir ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması nasıl kullanıcı hatası olabilir. Yetkililerden yardım talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aysu

Grundig

19 Mayıs 2025 13:301.893

Grundig

19 Mayıs 2025 16:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Grundig Türk Kahvesi Makinesinin Kulpu Kırıldı!

Şerife

Grundig

11 Eylül 2024 17:201.558

Grundig marka Türk kahve makinem var. Henüz garantisi bitmeden kulpundaki bir yeri kırıldı. Ürün yere düşmedi veya darbe... almadı, resmen elimde kaldı. Merkezini aradım ve servis yönlendireceklerini söylediler. Randevu oluşturdular. Randevu zamanı geldiğinde servis gelmek yerine beni aradı ve kulp kır...

Grundig Türk Kahvesi Makinesinin Kulpu Kırıldı!

2 Yılda Hurdaya Dönen Grundig Robot Süpürge

Turhan

Grundig

18 Şubat 2024 17:082.491

Grundig marka robot süpürge garantisi biter bitmez sadece 1 ay sonra arızalandı. Yetkili servis 4600 TL tamir masrafı çı...kardı. Süpürgenin sıfırı ise 5500-6000 TL bandında. Yerli ürün diye aldım ama bin pişman oldum. Bir ürünün tamiri nasıl olur da sıfır fiyatına yakın olur. Ürünün her şeyi bozulmuş,...

Grundig Çay Makinesi: Tekrarlayan Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti!

Nur

Grundig

7 Ekim 2024 10:381.221

Yaklaşık 2,5 sene önce almış olduğumuz Grundig 4020I çay makinesi garanti süresi olan 2 yıl içerisinde 2 defa arızalandı... ve servise gitti tamiri yapıldı. Arıza sebebi su sızdırması idi. İki arızada aynı şekilde oldu. Servisin açıklaması su kaynatma kısmındaki gösterge camının çatlayarak suyu sızdırm...

2 Destek

Grundig Robot Süpürge! Yetkililer

Sinem

Grundig

28 Şubat 2024 23:242.352

Grundig marka robot süpürge satın aldığımdan bu yana böylesine büyük bir pişmanlık duyduğum başka bir ev aleti olmamıştı.... Cihazı yedi ay önce satın aldım ve sadece iki kez çalıştırdım, ofisimde hiç çalışmadı. Bip bip sesi çıkarıp bir dakika içinde şarj istasyonuna geri döndü. Ardından bir hamilelik ...

Grundig Arçelik'te Tamir Çok Ama Hatalı Ürünü Değiştirmek Yok!

Hasan

Grundig

12 Aralık 2023 16:282.090

19.04.2021 garanti başlangıç tarihli Grundig marka CG-4006 S model 2000 watt siyah ızgara ve tost makinesi, satın almada...n sonra ilk bir yıllık kullanımın ardından ikinci yıldan itibaren sürekli arızalanmış ve bu sebeple defalarca yetkili servis tarafından tamir edilmiştir. Son olarak 2023 başında te...