to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeni Aldığım Yoğurma Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Değişim Yapılmıyor
Aysu
Grundig19 Mayıs 2025 13:301.893
1 hafta önce aldığım Grundig markalı hamur yoğurma makinesi ilk çalıştırmamda çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılamayacağını eve teknik servisin geleceğini servisinde 500 TL gibi bir ücret alacağını söylediler. 2 yıl garantisi olan bir ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması nasıl kullanıcı hatası olabilir. Yetkililerden yardım talep ediyorum.
19 Mayıs 2025 16:31 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
