to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV İade Değişim Yapmıyor
13.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Mahmutbey Mah. (212 power outlet AVM -2. Kat faturası ektedir.) Tarihli aldığım Grundig 43gff6950 43inç 108cm Android TV Aldığım ürün geldiği günden beri sinyal gidiyor cihaz arıza veriyor. 1. Kez servis geldi. Parça değişimi olacak dediler ve 1 ay televizyonsuz bırakıp mağdur edildim. (servis notu ektedir.) Arıza tespit edildi. Parça değişimi oldu dediler. 1 ay oyaladılar ama ekrandaki titreme devam ediyor. Sinyal gidiyor geliyor ve 2. Kez servis geldi (ektedir.) Ürünü gönderdik 10 gün yine televizyonsuz bıraktılar. Yazılım atıldı sorun çözüldü dediler. Sorun yine devam ediyor. Vatan Computera Ürünü iade veya değişim istiyoruz. Dedik rapor tutulması gerekiyor dediler. 1 senedir genel merkez servise, servis genel müdürlüğe suç atıyor değişim veya iade kabul etmiyorlar. Servis veya genel merkez rapor tutmuyorlar 2 taraf da oyalıyor. Ürün iadesi veya para talep ediyorum ama muhatap bulamıyoruz. Ürünü aldığım yer rapor tutulmasını söylüyor ama Grundig bizi oyalıyor. Para iadesi veya değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
