Hatice

Arçelik servisinden ve grundigden şikayetçiyim. 1 yıllık televizyonumda gölgeler karartılar var diye garantiye gönderdim ve şu an daha çok karartı ve gölge var sorun çözülmedi daha beter oldu. Sürecim çok uzadı ve hiçbir şekilde çözülmedi bu şekilde kusurlt TV kullanmak istemiyorum paramızla rezil oluyoruz. Değişim talep ediyorum ve hiçbir yetkili servis kabul etmiyor ücretimi de iade etmiyorlar Bu şekilde kullanın şikayet edin diyorlar bana, Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum hakkımı oradan arayacağım bir daha da bu markadan asla alışveriş yapmam siz siz olun sakın bunlara güvenip ürün almayın

Grundig

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Hatice

Hayır hiçbir şekilde sorunum çözülmedi tüketici hakem heyetinden sonuç bekliyorum