to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Teknosa’dan Grundig VCP5130 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi yaklaşık üç ay sonra yazlıktan eve getirdikten ve kullanmaya başladıktan itibaren şunları yaşamaya başladım:
- Temizlik yaparken topladığı tüm ufak toz ve kir parçacıklarını tekrar geriye döküyor. İçinde az miktarda dahi toz birikse süpürgeyi taşırken bile dökülüyor ve temizlik neredeyse imkansız hale geliyor.
- Şarj süresi baştan beri çok kısa ve tek seferlik temizliği tamamlamaya bile yetmiyor.
- Markasına güvenerek tercih etmiş olmama rağmen büyük hayal kırıklığına uğradım.
Bu problemleri görünce filtreyle ilgili olabileceğini düşündüm ve içteki tül sarılı olan filtrenin yenisini aldım, taktım. Ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ama Teknosa’da benzer şikayetlerin çok geldiği bilgisini verdiler ve servisle iletişime geçmemi önerdiler.
Ben şu anda süpürgemi hiç kullanamıyorum ve gerçekten ihtiyacım olan bir ürünü kullanamamak beni mağdur ediyor. Ücret iadesi istemiyorum, süpürgeyi sorunsuz kullanmak istiyorum. Kullanıcı olarak beklentim; ürünümün ya aynısı ile değiştirilmesi ya da mevcut sorunun kökten giderilmesi yönünde destek alabilmek.
Grundig vcp5130 model şarjlı dik süpürgeyi Adapazarı Tansaş marketten satın aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra, süpürgenin çalışma süresinde ciddi bir azalma oldu. Turbo modda 15 saniyede, 1. Seviyede ise 2 dakika gibi kısa bir sürede şarjı bitiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü tam 3 kez A...
Grundig vcp3930 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (#2309442124). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun devam etti ve yetkili servise gönderdim. Servis, bazı parçaların değişimi için ür...
Ben Grundig marka Vcp 3930 model şarjlı dikey süpürge aldım Kasım 2022 yılında. Geçen haftalarda şarjında sıkıntı oldu 3 dakika da kapanıyordu şarjı b...
Teknosa mağazasından Grundig şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra eve kurulumunu yaptım ve ürünün bataryası yoktu. Teknosa ile görüştüm, onlar bir şey yapamayacaklarını ve benden 4 yıl garanti uzatma işlemi için 4.100 TL almalarına rağmen Arçelik ile iletişime geçmem gerektiğini...
Yorumlar