Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Hatice
20 Aralık 2024 11:18
4.643

Arçelik Grundig gwm 91014 çamaşır makinesi aldık. Daha 6 ay olmadan sorunları başladı. Makine değişimi yapıldı. Yeni makinenin daha önce kullanılmış olduğuna dair makinenin içerisinde kıyafet kalıntıları vardı ve bu makine de aşırı sesli çalışıyor diye iade talep ettik.

Gelen teknik servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Makinenin sessiz çalıştığı vaadini veriyorlar ve aşırı sesli çalışmasının normal olduğunu söylüyorlar. Şimdi yine teknik servis gelecek, dengesiz yük diyecek ve yine arızalı makine bizde kalacak.

Teknik servisin öğrendiği tek şey dengesiz yük demek, zaten başka bir şey diyemiyorlar. Arçelik Grundig, bu iki markadan da uzak durmam gerektiğini çok iyi öğrettiniz.

Gelişme
Gelişme

05 Ocak 2025 02:31

Ben yazmaktan aramaktan yoruldum Arçelik firması ilgisizlikten vazgeçmedi makine çalıştırmaya korkar olduk artık 1 saatlik programda bile makine aşırı sesli çalışıyor makinede bir sorun yok dengesiz yük hatası var deyip gidiyor servisin de tek öğrendiği bildiği bu sanırım. Bir hata var bu makinede kabul edin bunu artık. Size şikayet yazmak sürekli sizi arayıp aynı cümleleri duyup çözümsüz kalmak beni mutlu etmiyor. Arçelik Grundig adı geçen bir üründen uzak durmam gerektiğini öğrettiğiniz

20 Aralık 2024 18:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kronik Arızalı Çamaşır Makinem İçin Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Emine
14 Eylül 2025 22:04
2.789
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 11:24
2.761
Grundig Makine Aldım Ve Memnun Kalmadım.
Grundig Makine Aldım Ve Memnun Kalmadım.
Grundig Makine Aldım Ve Memnun Kalmadım.

profile
Neşe
16 Kasım 2024 15:35
5.426
Grundig Çamaşır Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
16 Nisan 2024 00:28
1.748
Grundig Çamaşır Makinesi Tamirat Sonrası Tekrar Yırtıyor.
Grundig Çamaşır Makinesi Tamirat Sonrası Tekrar Yırtıyor.
Grundig Çamaşır Makinesi Tamirat Sonrası Tekrar Yırtıyor.
Grundig Çamaşır Makinesi Tamirat Sonrası Tekrar Yırtıyor.
+6
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru