to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar Grosper Mağazasındaki Şiddet, Tehdit Ve Hakaret
15.02.2026 günü saat 13:50–14:00 arasında Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi’indeki Grosper mağazanızda son derece ciddi bir olay yaşadım. Mağazada bulunan danışma görevlisinin beyanına göre isminin İs**Ç**olduğunu öğrendiğim personeliniz tarafından darp edildim, tehdit edildim ve hakarete uğradım. Yakamdan tutulup “Gel seni arkada döveceğim şeklinde sinkaflı sözler ve hakaretler edilerek” depoya götürülmeye çalışıldım. Mağaza kamera kayıtları incelendiğinde yaşanan bu olay açıkça görülebilecektir.
Olay anında mağazada müdür olmadığı tarafıma söylendi, danışma görevlisi ilgili personelin adının bu olduğunu ifade etti. Hiçbir çalışanınızın mağazaya gelen müşteriye fiziki temas etme, hakaret etme ve tehdit etme hakkı yoktur. Bu tür bir davranış kabul edilemez ve güvenlik açısından son derece endişe vericidir.
Yaşanan bu süreçle ilgili adli işlemler tarafımdan başlatılmış olup, olayın kurumunuz nezdinde de ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve mağaza kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
