to read complaints and reviews, or file yours.Grosper Selimiye Şubesinde Servis Ve İlgi Eksikliği Mağduriyeti
08.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Grosper Selimiye şubesine alışverişe gelmeden önce özellikle servis olup olmadığını sordum ve servis olduğunu söyledikleri için markete girdim. Alışverişimi tamamladıktan sonra servis için beklemeye başladım ve tam 1,5 saat boyunca mağdur oldum, hiçbir yönlendirme veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar bekledikten sonra market müdürüne çok uzun süredir beklediğimi söylediğimde bana 'Ne yapabilirim' tarzında ilgisiz ve umursamaz bir tavırla cevap verdi. Servis olduğunu tekrar söylediğimde 'Arar mısınız' dememe rağmen isteksizce aradı ve yaklaşık 1 saat sonra geleceğini söyledi. Düzenli olarak her hafta yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptığım bu markette böyle bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve bir daha bu markete adım atmayı düşünmüyorum.
Grosper’den, özellikle Selimiye şubesindeki bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma bir özür borçları olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu tutumu sergileyen market müdürü hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
