Grosper Tavukçuyolu Şubesinde Personelin Aşağılayıcı Ve Tehditkar Tavrı

05.02.2026 tarihinde Grosper Tavukçuyolu şubesinin kasap reyonunda tavuk kestirmek istediğimde görevli personel, son derece sert ve aşağılayıcı bir üslup ile “Ben kesmiyorum” diyerek yüksek sesle konuşmaya başladı. Kullanılan ifade ve tehditkar tavır, bir müşteri olarak kendimi hem rencide hem de güvensiz hissetmeme neden oldu.

Olay sonrasında mağazada yetkili birini görmek istediğimi belirttim; ancak herhangi bir sorumlu bulunmadığı, yetkili olmadığı söylenerek geçiştirildim. Bu süreçte ne durumumla ilgilenen ne de sakinleştirici bir yaklaşım sergileyen kimse olmadı.

Grosper Tavukçuyolu şubesinde yaşadığım bu saygısız ve tehditkar davranış nedeniyle, öncelikle mağaza adına tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.