Grosper Ticket Ödemesi İade Değişim Sorunu

Bugün Bulgurlu şubenizden sıvı çamaşır deterjanı aldım. Yanlış aldığımı fark ettim, 5 dakika geçmeden şubeye döndüm. Fiş ile beraber g******* hanım, oranın yetkilisi olduğunu ve Ticket kart ile alışverişlerde iade ya da değişim olamayacağını belirtti.
Yönetimden alınan karar böyleymiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. 5 dakika geçmeden iade ya da değişim hakkım mevcut. Herhangi bir neden belirtmeden bile müşteriye bu şekilde dayatma yapma hakkınız bulunmuyor.
O zaman Ticket ile ödeme alamayın. Bir daha sizden alışveriş yapmam. Yan tarafta da ***** market var ve gayet çözüm odaklılar.










