to read complaints and reviews, or file yours.Kurttepe Groseri Şubesinde Metropol Kartla Sürekli Ödeme Sorunu
Adana Kurttepe Groseri şubesinde Metropol kartımla neredeyse her alışverişimde ödeme yapamıyorum. Kart okuyucu cihazları çoğu zaman çalışmıyor, kasiyerler ya sistemin bozuk olduğunu söylüyor ya da kartı okuyamıyorlar. Diğer Groseri şubelerinde böyle bir sorun yaşamıyorum. Her defasında ürünleri kredi kartı ya da nakit ödemek zorunda kalıyorum. Telefonum yanımda olmadığında kartla ödeme yapmak istediğimde de yardımcı olunmuyor; iPhone ile işlem yapılamadığını, ancak Android telefonla işlem yapılabileceğini belirtiyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Son olarak 6 Eylül tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım.
Groseri’den talebim, Kurttepe şubesindeki Metropol kart ödeme cihazlarının bir an önce düzeltilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market
