Grok Yapay Zeka Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan Çekilen 1.300 TL’lik Ücretli Abonelik

İOS üzerinden Grok yapay zeka uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü indirdim. Deneme sürem henüz dolmadan, 30.10.2026 tarihinde saat 18:37’de Akbank’a ait, sonu 6770 ile biten Axess kartımdan Apple. COM/BILL üzerinden 1.299,99 TL tutarında harcama yapıldığını SMS ile fark ettim. Uygulamayı indirirken yalnızca 7 günlük ücretsiz deneme olduğuna dair bilgi verildi, sonrasında ücretli aboneliğe otomatik geçiş olacağına dair herhangi bir net bilgilendirme veya açık bir uyarı görmedim.

Kartımdan çekilen bu tutar Apple satın alma geçmişimde aylık abonelik şeklinde görünmektedir. Ancak ben bu aboneliğe bilerek ve isteyerek onay vermedim, deneme sürem bitmeden böyle bir tahsilat yapılacağı da bana açıkça bildirilmedi. Elimde Akbank’tan gelen harcama SMS’i ve banka hareketlerimi gösteren dekont bulunmaktadır.

İznim ve bilgim dışında çekilen 1.300 TL tutarındaki bu ödemenin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu aboneliğin hemen sonlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.