Grohe Mutfak Armatürü Su Akışın Problemi

2 ay önce Alman malı Grohe marka start 2015 spiralli evye bataryası aldım. Ancak su akışı videoda görüldüğü üzere Bahçe hortumundan au akar gibi hızlı akıyor ve bir şey yıkarken üstümüz başımız su içinde kalıyor. Bununla ilgili. Grohe müşteri hizmetlerini arayıp ürünün arızalı olduğunu bildirdim ancak onlar bu modelin böyle su akışı olduğunu söylediler. Benim evimde bütün armatürler Grohe ve hiç biri bu şekilde su vermiyor. Hepside hava karışımlı.
Bu arkadaşlar bir servis gönderme zahmetine de katlanmadılar.
Bir Alman firmasının turkiye uzantısı böyle olmamalı. Acil çözüm istiyorum. Şikayetçiyim.