to read complaints and reviews, or file yours. 
Grohe marka banyo bataryasının üzerinde renk atması ve bulutlanma problemi nedeni ile bu şikayeti oluşturdum. Evi 8 ay önce aldım ve ilk oturanıyım. Evde tüm bataryalar mutfak ve banyolarda Grohe marka kullanılmıştı. Banyolardan birinin bataryasında resimlerde de görüldüğü üzere beyaz renkte bir bulutlanma oluştu. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar da beni servis olduğunu düşündüğüm bir kişiye ilettiler. Kendisi ile görüştüm ve aynı resimleri o kişiye gönderdim. Bana kimyasaldan dolayı olduğunu yazdı. Evde temizlik yapıldığı zaman aynı malzemeler kullanıldığına göre neden sadece bir batarya da böyle bir problem oluştu. Bu arada el deterjanı bile bir kimyasal. Banyo lavabo bataryasının üzerine deterjan da sıçrasa aynı kimyasala maruz kalmıyor mu. Grohe firmasının böyle bir açıklamayla gelmesi ve müşteri memnuniyetini önemsememesi inanılmaz gerçekten. Konuyla alakalı firmadan bir açıklama bekliyorum. Ve bu ürünün değişimini talep ediyorum
Grohe marka banyo bataryası aldım, ancak bozuk çıktı. Su kaçırıyor ve kapatsanız bile su akmaya devam ediyordu. Aldığım yer olan Koçtaş'a gittim, bataryanın arızalı olduğunu söyledim ve çektiğim videoyu izlettim. Ancak geri alamayacaklarını, markanın servisinin gelmesi gerektiğini ve servisin tutana...
Groehe çift su akışlı musluk bataryam su sıçratıyor suyumuz basınçlı olmadığı halde suyu açtığımda her taraf su içinde kalıyor çünkü su sıçratması aşırı seviyede servis çağırdım ve at kafadan bu normal dedi daha önce groehe marka başka musluk bataryası kullanmıştım böyle sıçratma sorunu yaşamadım. ...
Grohe marka banyo musluğu aldık bir senesi doldu ve muslukta açılıp kapanmada ciddi zorlanmalar başladı. Aradık müşteri hizmetlerini anlattık derdimizi servis kaydı oluşturdular. Aracı tesisatçılarına yönlendirdiler. Onu arıyorsunuz o sizi başkasına yönlendiriyor bu sefer haber bekliyorsunuz. Tabii ...
Grohe ilgisiz bir firma, çok yazık. Bir Alman firmasının çalışanı böyle olmamalı. Önce 13.12.2024 13:43'te firma yetkilisi bir bayanla telefon görüşmesi yaptım. Gayet kibar bir bayandı, ilgilendi ve yönlendirme yaptı. Banyo bataryası, 6 ay önce aldığım ürün, 6 aydır suyu ısınmıyor diye kombi servisi...
Grohe marka mutfak bataryası kırıldı. Şu ana kadar çok farklı markalar kullandım ve böyle bir sorun ile karşılaşmamıştım. Servis çağırdık, servis geldi ve bu seride içinde plastik kullanıldığını, bu nedenle çok çabuk kırıldığını söyledi. Bataryanın yenisi ile değiştirileceğini iletti. 26-04-2025 tar...
Yorumlar