Grohe Bataryada Renk Atması Ve Bulutlanma Sorunu: Değişim Talebi

Grohe marka banyo bataryasının üzerinde renk atması ve bulutlanma problemi nedeni ile bu şikayeti oluşturdum. Evi 8 ay önce aldım ve ilk oturanıyım. Evde tüm bataryalar mutfak ve banyolarda Grohe marka kullanılmıştı. Banyolardan birinin bataryasında resimlerde de görüldüğü üzere beyaz renkte bir bulutlanma oluştu. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar da beni servis olduğunu düşündüğüm bir kişiye ilettiler. Kendisi ile görüştüm ve aynı resimleri o kişiye gönderdim. Bana kimyasaldan dolayı olduğunu yazdı. Evde temizlik yapıldığı zaman aynı malzemeler kullanıldığına göre neden sadece bir batarya da böyle bir problem oluştu. Bu arada el deterjanı bile bir kimyasal. Banyo lavabo bataryasının üzerine deterjan da sıçrasa aynı kimyasala maruz kalmıyor mu. Grohe firmasının böyle bir açıklamayla gelmesi ve müşteri memnuniyetini önemsememesi inanılmaz gerçekten. Konuyla alakalı firmadan bir açıklama bekliyorum. Ve bu ürünün değişimini talep ediyorum