Grohe Duş Başlığı Hayal Kırıklığı

Ekim ayında almış olduğum Grohe duş takımının duş başlığı, teknik servisin söylemiş olduğu kireç temizlik yöntemini uygulamamıza rağmen 6 ayı dolmadan yanlardan akıtmaya başlamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, duş başlığı kireçten dolayı bozulmuş ise garanti kapsamında olmayacağı ve geldiklerinde 1100 TL servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Ürün zaten 6000 TL. Bu kadar kısa zamanda gerçekleşen bir sorun için teknik servisin, kireç kaynaklı da olsa, ücretsiz gelip bakmasının marka ismi için olması gereken bir düzenleme olması gerektiğini düşünüyorum. Bundan önceki kalitesiz duş başlığımızı sorunsuz 3 yıl kullandık. Markayı bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istedim.