Sıfır Botta Üretim Hatası Ve İade Reddi

05.02.2026 sabahı Sultangazi Viaport AVM Greyder mağazasından sıfır bir erkek bot satın aldım. Ürünü hiç giymeden eve götürdüğümde botun bazı yerlerinde fabrikasyon açılmalar olduğunu fark ettim. Ürünü aynı gün, hiç kullanılmamış halde tekrar mağazaya götürdüm.

Mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedi, yalnızca değişim önerdiler. Ancak getirdikleri diğer botta da yapışkan artıkları ve açılmış bir bölüm vardı. Yani yeni getirilen üründe de benzer sorunları görünce bu seride genel bir üretim hatası olabileceğini düşündüm ve bu nedenle ısrarla iade talep ettim, buna rağmen iade yapılmadı.

Hiç kullanılmamış, ilk günden üretim hatası görülen bir ürün için iade hakkımın tanınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.