to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder’den mağazadan satın aldığım bir botu, 14 günlük yasal süre dolmadan ve ürünü hiç giymemiş olmama rağmen iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Ürün tamamen kullanılmamış, kutusu ve fişi de eksiksiz şekilde yanımdaydı.
5 Ocak 2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettiğimde, çalışanlar sadece ürünün “mağazadan alındığı için iadesinin mümkün olmadığını” söylediler ve bunun dışında herhangi bir gerekçe sunmadılar. İade yerine değişim teklif edildi, ama değişimle ilgilenmiyorum.
Hem yasal iade süresi içinde, hem de ürün kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde net bir şekilde iade reddiyle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün mağazadan alınmış olmasını gerekçe göstererek iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum ve botun ücretinin, ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Greyder’den bu konuda genel iade politikalarını da dikkate alarak mağaza kaynaklı bu soruna çözüm üretmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Samsun Piazza Avm'de faaliyet gösteren Greyder mağazasından 11.11.2023 tarihinde 4300 TL değerinde bir bot aldım. Ancak ertesi gün bota ihtiyacım olmadığını düşünerek aldığım ürünü mağazaya iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı Greyder firmasının iade almadığını, sadece değişim yapabileceklerini s...
Greyder mağazasından bot aldım; ancak numarası olmadığı için kargoyla ürün gönderildi. Gelen iki veya üç üründe ayıplı mal olduğu için hem botu kullanamadım hem de kargo sürecini beklemek, sürekli mağazaya gidip gelmek suretiyle mağdur oldum. Ayrıca, ürün mağazada beğendiğim gibi gelmediği için iade...
06.02.2023 tarihinde Greyder sitesinden kadın bot sipariş ettim. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünün kalitesi pek beğenmedim daha sonra mağazadan iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını online'dan alındığı için oraya iade edebileceğimi söylediler. Bende bir şans vermek adına botu kullandı...
16.11.2024 tarihinde Greyder mağazasından bir adet bot satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sıkıntı yoktu ancak yaklaşık 2 hafta sonra botun sol teki ciddi şekilde vurmaya başladı. Sol ayağımdaki acıdan dolayı, hava soğuk olmasına rağmen botu giyemeyecek duruma geldim. Daha sonra Greyder mağazasın...
Aldığım botu 3 ay kullandım ve tabanı açıldı. Mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucu tabanının değişeceğini söylediler. İçim pek elvermemişti, düşündüğüm gibi çıktı. Tabanı değiştirmişler fakat işçilik kötü. Botu bu şekilde yapanın gözü görmüyor mu, bunu inceleyen...
Yorumlar