Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Ve İlgisiz Yaklaşım

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Ve İlgisiz Yaklaşım
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Ve İlgisiz Yaklaşım
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Ve İlgisiz Yaklaşım
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Ve İlgisiz Yaklaşım
+2
profile
Ümit
20 Kasım 2025 12:31
458

22 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda Greyder Mağazasından Kadın 5Y2SA18160-MAVİ-LACİ-26 model spor ayakkabıyı satın aldım. Eşim ürünü havalar sıcak olduğu için ağustos ayında hiç giymedi, eylül ayında okulların açılmasıyla birlikte giymeye başladı. Ancak sadece 1,5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk astar kısmında yırtık oluştu ve içindeki sert kısım ile pamuk gözükmeye başladı. Bu durum eşimin topuğunu acıtmaya başladı.

11 Kasım 2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Servis formu üzerindeki takip numarası: TT0000000785687. Ürünün firmaya gönderileceği ve 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 14 Kasım’da ise “Ayakkabınızı alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak sadece 1 iş günü içinde ürüne bakılıp, fabrika kaynaklı değil müşteri kaynaklı hata olduğu belirtilerek ürün tarafıma iade edildi. Greyder gibi köklü bir firmadan bu yaklaşımı beklemezdim. Sorunumun hızlıca geçiştirilmesi ve müşteri hatası denilerek çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve toplamda sadece 1,5 ay giyildiğini belirtmek isterim. Ayakkabının değişimini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Açıldı, Onarım Sonrası Daraldı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Burcu
18 Eylül 2025 12:16
1.294
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aslan
15 Ağustos 2025 19:33
679
Greyder Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
greyder-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
greyder-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
greyder-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahtiyar
14 Ekim 2025 12:07
523
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
+3

Greyder Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Fatura Sorunu

profile
Serhat
16 Kasım 2025 20:43
586
Greyder Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Fatura Sorunu
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, Müşteri İlgisizliği Yaşadım

profile
Yasin
25 Eylül 2025 10:07
705
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, Müşteri İlgisizliği Yaşadım
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, Müşteri İlgisizliği Yaşadım
kisa-surede-acilan-ayakkabiya-cozum-sunulmadi-musteri-ilgisizligi-yasadim-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru