Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Açıldı, Onarım Sonrası Daraldı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Burcu
18 Eylül 2025 12:16
1.141

10 Mayıs 2025’te Şanlıurfa Piazza Avm Greyder mağazasından siyah süet-altın model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım; Haziran ayında yalnızca bir kez giydim ve sorun yaşamadım. Ancak ikinci giyişimde taban dikişi tamamen açıldı ve yolda kaldım. Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya götüremedim, memleketime döndüğümde Ağustos ayının ilk haftasında mağazaya teslim ettim.

Ayakkabı incelemeye gönderildi ve 22 Ağustos’ta tarafıma geri verildi. Ancak tabanı öyle sıkı ve içten dikilmişti ki ayakkabı resmen daralmıştı; 39 numara olan ayakkabım 38 gibi olmuş, ayağıma giyemeyecek duruma gelmişti. Mağaza çalışanı da bunu görüp tekrar incelemeye gönderdi. 8 Eylül’de tekrar geldiğinde ise “üründe sorun yoktur” denilerek geri verildi.

5.000 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı yalnızca bir kez giyebildim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez incelemeye gönderildi, toplamda 15 günden fazla bekledim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın olduğunu ve firmanın gerekli incelemeleri yaptığını söyleyip yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem mağaza hem müşteri hizmetleri tarafından mağdur edildim.

Takip numaram: TT0000000760860. Ürünün ayağıma uymaması nedeniyle ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Kaygan Ayakkabı Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

profile
Kadir
25 Ekim 2025 16:28
2.191
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tabanı Yırtılan Sandalet İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Zeynep
13 Ekim 2025 14:47
603

Greyder Ayakkabının Kısa Sürede Tabanında Çatlama Ve Garanti Reddi

profile
Cemil
17 Ağustos 2025 22:22
335
Greyder Ayakkabının Kısa Sürede Tabanında Çatlama Ve Garanti Reddi
greyder-ayakkabinin-kisa-surede-tabaninda-catlama-ve-garanti-reddi-2.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

10 Günde Bozulan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Ağustos 2025 10:07
487
10 Günde Bozulan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor
10 Günde Bozulan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor
10 Günde Bozulan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
17 Ocak 2024 19:18
2.617
Kavsan Greyder'de İade Sorunu!
Kavsan Greyder'de İade Sorunu!
Kavsan Greyder'de İade Sorunu!
Kavsan Greyder'de İade Sorunu!
+2
Benzer Şikayet Yaz