Greyder Tadilat Sonrası Ayakkabı Kötüleşti, Ücret İadesi Talebi

Erzurum Forum Greyder mağazasından 16 Mart’ta aldığım 18140 model ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra yan kısımlarında açılma, iç kısmında ise deformeler oluştu. Bunun üzerine 31 Mayıs’ta ayakkabıyı tadilat için aynı mağazaya teslim ettim.

Ayakkabı bugün tarafıma teslim edildi ancak tadilat sonrası gelen ürün, gönderdiğim halinden çok daha kötü durumda. Yan kısımlarında ezilmeler oluşmuş, görsel olarak da son derece kötü ve özensiz bir şekilde bana geri gönderilmiş. Ayakkabının tamir edildiğini değil, tamir sırasında daha da hasar gördüğünü net bir şekilde görebiliyorum. İşlem formu numaram TT0000000842573’tür.

Bu durumda ürünü artık kullanmak istemiyorum. Tamir edilecek durumda olmadığı ve tadilat sonrası daha da kötü hale geldiği için ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya ürün değişimi talep ediyorum.