to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Greyder mağazasından eşime iki çift bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Botlardan birini eşim beğenmedi ve ben de ertesi gün, kutusu ve fişiyle birlikte, yine aynı saatte ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini söyleyerek iade talebimi kabul etmedi.
Ürünü ertesi gün, eksiksiz şekilde ve fişiyle götürmeme rağmen iade alınmaması, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulama olarak beni son derece mağdur etti. Bu kadar kısa sürede yapılmak istenen bir iadenin, üstelik kutusu ve fişi tamken reddedilmesini kabul edemiyorum.
Ayrıca kasadaki kadın çalışan son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Ne doğru düzgün yardımcı oldu ne de yüzüme bakarak iletişim kurdu. Bu tavır, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı ve kendimi değersiz bir müşteri gibi hissetmeme neden oldu.
Hem iade talebimin reddedilmesi hem de çalışanınızın bu olumsuz tavrı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
15/11/2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Greyder mağazasından kızım bana 36 numara bir bot aldı. Ancak bot ayağıma uymadı ve bir gün sonra mağazaya giderek 37 numarasını denedim, fakat o da büyük geldi. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları iade işlemi yapılamayacağını, sadece değişim yap...
Merhabalar, 21.01.2024 Tarihinden eşim doğum günü hediyesi için maalesef (Ankamall) mağazanıza uğrayarak benim için mağazanızdan bir adet Greyder marka bot almış Nakit para vererek kartla değil cash. Doğum günü hediyesi olarak bana verdi fakat ürünü beğenmedim, ayağıma dahi giymeden 28.01.2023 Tar...
06.02.2023 tarihinde Greyder sitesinden kadın bot sipariş ettim. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünün kalitesi pek beğenmedim daha sonra mağazadan iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını online'dan alındığı için oraya iade edebileceğimi söylediler. Bende bir şans vermek adına botu kullandı...
2023 yılının kış başlarında Ankara daki Ankamall mağazasında Greyder mağazasından kışlık bot aldım. Fakat daha 6 ay bile geçmeden iki eşininde burnunda açılma oldu. Mağazaya götürüp para iadeli süreç başlattım. Yaklaşık 18 gün sonra mesaj geldi ve teslim alabileceğim söylendi. Mağazaya gittim ve ban...
Ankara Ankamall AVM'deki Greyder mağazasından 04 Mart 2024 tarihinde iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları depodan getirdiklerinde ve hiç denenmediğini belirttiler. Ben de ayakkabıları denemeden, depodan yeni geldiği için satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra ayakkabıları iade etmek istedim. An...
Yorumlar