Ankamall Greyder Pişmanlıktır. İade Reddi.

Ankara Ankamall AVM'deki Greyder mağazasından 04 Mart 2024 tarihinde iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları depodan getirdiklerinde ve hiç denenmediğini belirttiler. Ben de ayakkabıları denemeden, depodan yeni geldiği için satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra ayakkabıları iade etmek istedim. Ancak, mağaza personeli ayakkabıları iade alamayacaklarını söyledi ve satış tezgahının arka duvarında bulunan yazıyı işaret ederek, mağazanın iade politikasının orada belirtildiğini ifade ettiler. Bana ayakkabıların iade edilemeyeceği sözlü olarak bildirilmemişti. Sonuçta iadeyi kabul etmeyip, yerine hediye çeki verdiler ve böylece beni yeniden alışveriş yapmaya yönlendirdiler. Hiç kullanılmamış ve paketi bile açılmamış bir ürünün iadesinin neden mümkün olmadığını anlamıyorum.