Greyder Ayakkabısının Tabanındaki Hızlı Ayrılma Ve Kalite Sorunu

Yaklaşık 13 ay önce Greyder mağazalarından aldığım ayakkabının tabanında kısa süre içinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ayakkabının tabanı ayrıldı, alt katman küçüldü ve şu anda yapıştırmak da mümkün değil, bu nedenle ürünün kalitesinde sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünü Greyder mağazasına götürdüğümde garantisinin dolduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir taban ayrılması ve alt katmanın küçülmesi bana göre normal bir kullanım sonucu değil ve üretim/kalite kaynaklı bir problem.

Greyder’in müşteri memnuniyetini dikkate alarak ayakkabımı incelemesini ve ayıplı ürün kapsamında tamir ya da mümkünse değişim yapmasını rica ediyorum.